Supprimer vos données

Version du 29 septembre 2026.

Undecies est le logiciel qu'utilisent des cabinets de financement pour suivre leurs dossiers. Selon votre situation, voici comment faire effacer vos données. Chaque demande est traitée sous 30 jours au plus, et vous recevez une confirmation par e-mail.

Vous êtes client d'un cabinet

Vous avez déposé des documents sur un lien de dépôt, reçu un devis ou échangé sur WhatsApp avec un cabinet qui utilise Undecies.

• Demandez la suppression directement au cabinet : il peut supprimer votre dossier depuis son espace.
• Ou écrivez à contact@undecies.fr avec le nom du cabinet et le numéro de téléphone ou l'e-mail que vous avez utilisé. Nous vérifions la demande avec le cabinet puis effaçons vos documents, vos messages WhatsApp et les informations de votre dossier.

Vous utilisez Undecies dans un cabinet

• Un dossier : le gérant ouvre la fiche du dossier, onglet Modifier, puis « Supprimer le dossier ». Les pièces, le devis, les relances et l'historique sont effacés aussitôt.
• Le compte entier du cabinet : écrivez à contact@undecies.fr depuis l'adresse du compte. Toutes les données du cabinet sont effacées, sauf les factures que la loi nous oblige à garder 10 ans.

Vous avez connecté WhatsApp ou Facebook à Undecies

Si vous retirez l'accès d'Undecies dans les paramètres de Facebook (Paramètres et confidentialité, Paramètres, Applications et sites web), écrivez aussi à contact@undecies.fr pour que nous effacions les messages et informations déjà reçus via WhatsApp.

Contact

Louis Renault, entrepreneur individuel (Novalem), éditeur d'Undecies, 11 rue de la Somme, 49300 Cholet. E-mail : contact@undecies.fr. Détail des traitements : politique de confidentialité.